Описание процесса сертификации системы менеджмента

Версия для печати

Независимая оценка системы менеджмента включает в себя следующие этапы:

  • предварительный этап;

  • двухэтапный первичный аудит по сертификации системы менеджмента;

  • принятие решения по результатам оценки системы менеджмента заявленным требованиям;

  • наблюдательные аудиты (инспекционные контроли) в течение срока действия сертификата;

  • ре-сертификационный аудит, который должен быть проведен до окончания срока действия сертификата.

ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП

Заявитель, в случае принятия решения о проведении сертификации в Системе ИНТЕРГАЗСЕРТ, определяет объект сертификации и заполняет электронную форму предварительной заявки в разделе «Подать заявку» на официальном сайте Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.intergazcert.ru.

После получения ответа от Центрального органа Системы, заявитель предоставляет заявку и полный комплект заявочных документов на бумажном носителе в орган по сертификации, и направляет в Центральный орган Системы копию заявки с указанием выбранного органа по сертификации.


Орган по сертификации проводит анализ заявки и дополнительной информации, чтобы удостовериться в следующих фактах:

  • информация о заявителе и его системе менеджмента является достаточной для проведения аудита;

  • требования к сертификации были четко определены, документированы и предоставлены заявителю;

  • любые известные разногласия в понимании требований между органом по сертификации и заявителем были устранены;

  • орган по сертификации обладает компетентностью и возможностями для осуществления деятельности по сертификации;

  • были приняты во внимание желаемая область сертификации, место(а) осуществления деятельности заявителя, период времени, необходимый для проведения аудита, и любые другие аспекты, влияющие на деятельность по сертификации (язык, условия безопасности, угрозы нарушения беспристрастности, и т. д.).

В случае положительного решения по результатам рассмотрения заявки орган по сертификации:

  • направляет заявителю извещение о результатах рассмотрения заявки;

  • направляет заявителю программу аудита, охватывающую весь цикл сертификации и включающую проведение двухэтапного первичного сертификационного аудита, наблюдательных аудитов (инспекционных контролей);

  • направляет заявителю проект договора на проведение работ по сертификации системы менеджмента программу аудитов как приложение к договору;

  • формирует экспертную группу.

ПЕРВЫЙ ЭТАП ПЕРВИЧНОГО СЕРТИФИКАЦИОННОГО АУДИТА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Первый этап первичного сертификационного аудита систем менеджмента проводят с целью:

  • проверки документированной информации системы менеджмента заявителя;

  • определения наличия основных составляющих системы менеджмента (организационной структуры, процедур, процессов и ресурсов);

  • оценки местоположения заявителя и специфических условий размещения производственных площадок, а также с целью обсуждения с персоналом заявителя готовности ко второму этапу аудита;

  • анализа состояния заявителя и понимания им требований стандартов;

  • сбора необходимой информации относительно области сертификации системы менеджмента, применимых законодательных и других нормативных требованиях и соответствия им;

  • сбора необходимой информации о деятельности заявителя по обеспечению своевременных поставок и качества продукции (услуг);

  • анализа достаточности ресурсов, выделяемых для проведения второго этапа аудита, и согласования с заявителем деталей второго этапа аудита;

  • планирования второго этапа аудита;

  • оценки того, были ли спланированы и проведены внутренние аудиты и анализ со стороны руководства, а также того, что уровень внедрения системы менеджмента является достаточным для признания готовности заявителя к проведению второго этапа аудита.

Для достижения указанных выше целей часть аудита на первом этапе первичного сертификационного аудита проводиться на территории заявителя.

ВТОРОЙ ЭТАП ПЕРВИЧНОГО СЕРТИФИКАЦИОННОГО АУДИТА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Второй этап первичного сертификационного аудита системы менеджмента проводят непосредственно на площадках заявителя в целях:

  • установления соответствия системы менеджмента заявителя или отдельных ее частей критериям аудита;

  • оценки способности системы менеджмента обеспечивать выполнение заявителем установленных законодательных, нормативных, контрактных и других обязательных требований;

  • оценки результативности системы менеджмента для обеспечения постоянного достижения поставленных целей заявителем;

  • выявления возможностей улучшения системы менеджмента (при необходимости).

Второй этап первичного сертификационного аудита включает следующее:

  • сбор и анализ информации и свидетельств соответствия всем требованиям применяемого стандарта на систему менеджмента или другого нормативного документа;

  • мониторинг, измерение, регистрацию и анализ функционирования по ключевым показателям целей и задач (согласующихся с ожиданиями применяемого стандарта на систему менеджмента или другого нормативного документа);

  • оценку системы менеджмента и деятельности заявителя по выполнению действующего законодательства;

  • оценку результативности управления заявителем своими процессами;

  • изучение документированной информации по результатам проведения внутреннего аудита и анализа со стороны руководства;

  • оценку приверженности и ответственности руководства за реализацию политики заявителя;

  • оценку взаимосвязи между нормативными требованиями, политикой, целями функционирования и задачами (согласующимися с ожиданиями применяемого стандарта на систему менеджмента или другого нормативного документа), всеми применимыми требованиями законодательства, ответственностью, компетентностью персонала, операциями, процедурами, показателями функционирования и выводами внутренних аудитов, и заключениями по ним.

Сертификация системы менеджмента не может считаться завершенной, пока не будут проведены все запланированные корректирующие действия и проверена результативность их выполнения.

Работу экспертной группы считают завершенной, если выполнены все работы, предусмотренные планом аудита, акт по результатам аудита системы менеджмента подписан сторонами и разослан, экспертная группе представлен план и отчет по выполнению корректирующих действий по устранению выявленных несоответствий и их причин и экспертная группа признала их результативными.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О СООТВЕТСТВИИ (НЕСООТВЕТСТВИИ) СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА УСТАНОВЛЕННЫМ ТРЕБОВАНИЯМ И РЕШЕНИЯ О ВЫДАЧЕ (ОТКАЗЕ В ВЫДАЧЕ) СЕРТИФИКАТА

Необходимым условием для принятия положительного решения о выдаче сертификата соответствия является:   

  • соответствие системы менеджмента заявителя установленным требованиям, на соответствие которым осуществлялся аудит;

  • способность системы менеджмента заявителя достигать намеченных результатов;

  • отсутствие значительных несоответствий системы менеджмента установленным требованиям, либо тот факт, что все выявленные значительные несоответствия устранены, орган по сертификации проанализировал, признал и проверил результативность коррекций и корректирующих действий в отношении всех несоответствий;

  • предоставленная заявителем информация об устранении малозначительных несоответствий, которую орган по сертификации проанализировал и признал коррекции и корректирующие действия заявителя в отношении всех малозначительных несоответствий;

  • положительное заключение экспертной группы (или ее руководителя) по результатам устранения всех несоответствий, выявленных в ходе проведения сертификационного аудита;

  • проведение сертификационного аудита в соответствии с правилами и процедурами, установленными в Системе ИНТЕРГАЗСЕРТ.

В случае невыполнения хотя бы одного из выше перечисленных условий, орган по сертификации принимает решение об отказе в выдаче сертификата соответствия.

НАБЛЮДАТЕЛЬНЫЙ АУДИТ (ИНСПЕКЦИОННЫЙ КОНТРОЛЬ) ЗА СЕРТИФИЦИРОВАННОЙ СИСТЕМОЙ МЕНЕДЖМЕНТА

Наблюдательный аудит (инспекционный контроль) за сертифицированной системой менеджмента осуществляет орган по сертификации, проводивший ее добровольную сертификацию.

Мероприятия по наблюдательному аудиту (инспекционному контролю) должны включать проведение аудитов на месте с целью оценки соответствия системы менеджмента держателя сертификата соответствия требованиям стандартов, на соответствие которым выдан сертификат.

Первый наблюдательный аудит (инспекционный контроль) должен проводиться не позднее, чем через двенадцать месяцев, а второй наблюдательный аудит (инспекционный контроль) не позднее, чем через двадцать четыре месяца начиная от даты подписания акта второго этапа первичного сертификационного аудита.

Плановый наблюдательный аудит (инспекционный контроль) должен проводиться, по крайней мере, один раз в год. В случае невозможности проведения наблюдательного аудита (инспекционного контроля) в установленные сроки по вине заявителя орган по сертификации должен приостановить действие сертификата соответствия. Период приостановления действия сертификата не должен превышать шести месяцев.

Внеплановый наблюдательный аудит (инспекционный контроль) проводят:

  • при поступлении в орган по сертификации информации о любых серьезных нарушениях в рамках сертифицированной системы менеджмента,;

  • при существенных изменениях организационной структуры держателя сертификата соответствия, технологии и условий производства, численности персонала и т.п., влияющих на целостность системы менеджмента держателя сертификата соответствия;

  • решения Комиссии по жалобам и апелляциям Центрального органа Системы или Комиссии по апелляциям и рекламациям Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ, относящихся к рассмотрению жалоб и апелляций, связанных с системой менеджмента держателя сертификата соответствия;

  • необходимости возобновления приостановленного сертификата соответствия;

  • по инициативе заявителя при расширении области сертификации.

Объекты аудита при внеплановом наблюдательном аудите (инспекционном контроле) определяются в зависимости от причины, вызвавшей необходимость его проведения.

РЕСЕРТИФИКАЦИОННЫЙ АУДИТ

Порядок ресертификации системы менеджмента аналогичен порядку сертификации.

Аудит и все действия по ре-сертификации, в том числе принятие решения о выдаче сертификата, должны быть проведены до окончания срока действия сертификата. В случае, если срок действия сертификата закончился, ре-сертификация должна проводиться в порядке, аналогичном первичной сертификации.

Подробное описание порядка сертификации приведено в ОГН0.RU.0121 «Cистема добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Порядок сертификации систем менеджмента», в разделе «Документация» на официальном сайте Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.intergazcert.ru.

Мы предлагаем услуги по организации и проведению аудитов соответствия Вашей системы:

Комплект заявочных документов на сертификацию

	Array
(
    [ID] => 376
    [~ID] => 376
    [NAME] => Описание процесса сертификации системы менеджмента
    [~NAME] => Описание процесса сертификации системы менеджмента
    [IBLOCK_ID] => 1
    [~IBLOCK_ID] => 1
    [IBLOCK_SECTION_ID] => 10
    [~IBLOCK_SECTION_ID] => 10
    [DETAIL_TEXT] => 

Независимая оценка системы менеджмента включает в себя следующие этапы:

  • предварительный этап;

  • двухэтапный первичный аудит по сертификации системы менеджмента;

  • принятие решения по результатам оценки системы менеджмента заявленным требованиям;

  • наблюдательные аудиты (инспекционные контроли) в течение срока действия сертификата;

  • ре-сертификационный аудит, который должен быть проведен до окончания срока действия сертификата.

ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП

Заявитель, в случае принятия решения о проведении сертификации в Системе ИНТЕРГАЗСЕРТ, определяет объект сертификации и заполняет электронную форму предварительной заявки в разделе «Подать заявку» на официальном сайте Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.intergazcert.ru.

После получения ответа от Центрального органа Системы, заявитель предоставляет заявку и полный комплект заявочных документов на бумажном носителе в орган по сертификации, и направляет в Центральный орган Системы копию заявки с указанием выбранного органа по сертификации.


Орган по сертификации проводит анализ заявки и дополнительной информации, чтобы удостовериться в следующих фактах:

  • информация о заявителе и его системе менеджмента является достаточной для проведения аудита;

  • требования к сертификации были четко определены, документированы и предоставлены заявителю;

  • любые известные разногласия в понимании требований между органом по сертификации и заявителем были устранены;

  • орган по сертификации обладает компетентностью и возможностями для осуществления деятельности по сертификации;

  • были приняты во внимание желаемая область сертификации, место(а) осуществления деятельности заявителя, период времени, необходимый для проведения аудита, и любые другие аспекты, влияющие на деятельность по сертификации (язык, условия безопасности, угрозы нарушения беспристрастности, и т. д.).

В случае положительного решения по результатам рассмотрения заявки орган по сертификации:

  • направляет заявителю извещение о результатах рассмотрения заявки;

  • направляет заявителю программу аудита, охватывающую весь цикл сертификации и включающую проведение двухэтапного первичного сертификационного аудита, наблюдательных аудитов (инспекционных контролей);

  • направляет заявителю проект договора на проведение работ по сертификации системы менеджмента программу аудитов как приложение к договору;

  • формирует экспертную группу.

ПЕРВЫЙ ЭТАП ПЕРВИЧНОГО СЕРТИФИКАЦИОННОГО АУДИТА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Первый этап первичного сертификационного аудита систем менеджмента проводят с целью:

  • проверки документированной информации системы менеджмента заявителя;

  • определения наличия основных составляющих системы менеджмента (организационной структуры, процедур, процессов и ресурсов);

  • оценки местоположения заявителя и специфических условий размещения производственных площадок, а также с целью обсуждения с персоналом заявителя готовности ко второму этапу аудита;

  • анализа состояния заявителя и понимания им требований стандартов;

  • сбора необходимой информации относительно области сертификации системы менеджмента, применимых законодательных и других нормативных требованиях и соответствия им;

  • сбора необходимой информации о деятельности заявителя по обеспечению своевременных поставок и качества продукции (услуг);

  • анализа достаточности ресурсов, выделяемых для проведения второго этапа аудита, и согласования с заявителем деталей второго этапа аудита;

  • планирования второго этапа аудита;

  • оценки того, были ли спланированы и проведены внутренние аудиты и анализ со стороны руководства, а также того, что уровень внедрения системы менеджмента является достаточным для признания готовности заявителя к проведению второго этапа аудита.

Для достижения указанных выше целей часть аудита на первом этапе первичного сертификационного аудита проводиться на территории заявителя.

ВТОРОЙ ЭТАП ПЕРВИЧНОГО СЕРТИФИКАЦИОННОГО АУДИТА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Второй этап первичного сертификационного аудита системы менеджмента проводят непосредственно на площадках заявителя в целях:

  • установления соответствия системы менеджмента заявителя или отдельных ее частей критериям аудита;

  • оценки способности системы менеджмента обеспечивать выполнение заявителем установленных законодательных, нормативных, контрактных и других обязательных требований;

  • оценки результативности системы менеджмента для обеспечения постоянного достижения поставленных целей заявителем;

  • выявления возможностей улучшения системы менеджмента (при необходимости).

Второй этап первичного сертификационного аудита включает следующее:

  • сбор и анализ информации и свидетельств соответствия всем требованиям применяемого стандарта на систему менеджмента или другого нормативного документа;

  • мониторинг, измерение, регистрацию и анализ функционирования по ключевым показателям целей и задач (согласующихся с ожиданиями применяемого стандарта на систему менеджмента или другого нормативного документа);

  • оценку системы менеджмента и деятельности заявителя по выполнению действующего законодательства;

  • оценку результативности управления заявителем своими процессами;

  • изучение документированной информации по результатам проведения внутреннего аудита и анализа со стороны руководства;

  • оценку приверженности и ответственности руководства за реализацию политики заявителя;

  • оценку взаимосвязи между нормативными требованиями, политикой, целями функционирования и задачами (согласующимися с ожиданиями применяемого стандарта на систему менеджмента или другого нормативного документа), всеми применимыми требованиями законодательства, ответственностью, компетентностью персонала, операциями, процедурами, показателями функционирования и выводами внутренних аудитов, и заключениями по ним.

Сертификация системы менеджмента не может считаться завершенной, пока не будут проведены все запланированные корректирующие действия и проверена результативность их выполнения.

Работу экспертной группы считают завершенной, если выполнены все работы, предусмотренные планом аудита, акт по результатам аудита системы менеджмента подписан сторонами и разослан, экспертная группе представлен план и отчет по выполнению корректирующих действий по устранению выявленных несоответствий и их причин и экспертная группа признала их результативными.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О СООТВЕТСТВИИ (НЕСООТВЕТСТВИИ) СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА УСТАНОВЛЕННЫМ ТРЕБОВАНИЯМ И РЕШЕНИЯ О ВЫДАЧЕ (ОТКАЗЕ В ВЫДАЧЕ) СЕРТИФИКАТА

Необходимым условием для принятия положительного решения о выдаче сертификата соответствия является:   

  • соответствие системы менеджмента заявителя установленным требованиям, на соответствие которым осуществлялся аудит;

  • способность системы менеджмента заявителя достигать намеченных результатов;

  • отсутствие значительных несоответствий системы менеджмента установленным требованиям, либо тот факт, что все выявленные значительные несоответствия устранены, орган по сертификации проанализировал, признал и проверил результативность коррекций и корректирующих действий в отношении всех несоответствий;

  • предоставленная заявителем информация об устранении малозначительных несоответствий, которую орган по сертификации проанализировал и признал коррекции и корректирующие действия заявителя в отношении всех малозначительных несоответствий;

  • положительное заключение экспертной группы (или ее руководителя) по результатам устранения всех несоответствий, выявленных в ходе проведения сертификационного аудита;

  • проведение сертификационного аудита в соответствии с правилами и процедурами, установленными в Системе ИНТЕРГАЗСЕРТ.

В случае невыполнения хотя бы одного из выше перечисленных условий, орган по сертификации принимает решение об отказе в выдаче сертификата соответствия.

НАБЛЮДАТЕЛЬНЫЙ АУДИТ (ИНСПЕКЦИОННЫЙ КОНТРОЛЬ) ЗА СЕРТИФИЦИРОВАННОЙ СИСТЕМОЙ МЕНЕДЖМЕНТА

Наблюдательный аудит (инспекционный контроль) за сертифицированной системой менеджмента осуществляет орган по сертификации, проводивший ее добровольную сертификацию.

Мероприятия по наблюдательному аудиту (инспекционному контролю) должны включать проведение аудитов на месте с целью оценки соответствия системы менеджмента держателя сертификата соответствия требованиям стандартов, на соответствие которым выдан сертификат.

Первый наблюдательный аудит (инспекционный контроль) должен проводиться не позднее, чем через двенадцать месяцев, а второй наблюдательный аудит (инспекционный контроль) не позднее, чем через двадцать четыре месяца начиная от даты подписания акта второго этапа первичного сертификационного аудита.

Плановый наблюдательный аудит (инспекционный контроль) должен проводиться, по крайней мере, один раз в год. В случае невозможности проведения наблюдательного аудита (инспекционного контроля) в установленные сроки по вине заявителя орган по сертификации должен приостановить действие сертификата соответствия. Период приостановления действия сертификата не должен превышать шести месяцев.

Внеплановый наблюдательный аудит (инспекционный контроль) проводят:

  • при поступлении в орган по сертификации информации о любых серьезных нарушениях в рамках сертифицированной системы менеджмента,;

  • при существенных изменениях организационной структуры держателя сертификата соответствия, технологии и условий производства, численности персонала и т.п., влияющих на целостность системы менеджмента держателя сертификата соответствия;

  • решения Комиссии по жалобам и апелляциям Центрального органа Системы или Комиссии по апелляциям и рекламациям Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ, относящихся к рассмотрению жалоб и апелляций, связанных с системой менеджмента держателя сертификата соответствия;

  • необходимости возобновления приостановленного сертификата соответствия;

  • по инициативе заявителя при расширении области сертификации.

Объекты аудита при внеплановом наблюдательном аудите (инспекционном контроле) определяются в зависимости от причины, вызвавшей необходимость его проведения.

РЕСЕРТИФИКАЦИОННЫЙ АУДИТ

Порядок ресертификации системы менеджмента аналогичен порядку сертификации.

Аудит и все действия по ре-сертификации, в том числе принятие решения о выдаче сертификата, должны быть проведены до окончания срока действия сертификата. В случае, если срок действия сертификата закончился, ре-сертификация должна проводиться в порядке, аналогичном первичной сертификации.

Подробное описание порядка сертификации приведено в ОГН0.RU.0121 «Cистема добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Порядок сертификации систем менеджмента», в разделе «Документация» на официальном сайте Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.intergazcert.ru.

[~DETAIL_TEXT] =>

Независимая оценка системы менеджмента включает в себя следующие этапы:

  • предварительный этап;

  • двухэтапный первичный аудит по сертификации системы менеджмента;

  • принятие решения по результатам оценки системы менеджмента заявленным требованиям;

  • наблюдательные аудиты (инспекционные контроли) в течение срока действия сертификата;

  • ре-сертификационный аудит, который должен быть проведен до окончания срока действия сертификата.

ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП

Заявитель, в случае принятия решения о проведении сертификации в Системе ИНТЕРГАЗСЕРТ, определяет объект сертификации и заполняет электронную форму предварительной заявки в разделе «Подать заявку» на официальном сайте Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.intergazcert.ru.

После получения ответа от Центрального органа Системы, заявитель предоставляет заявку и полный комплект заявочных документов на бумажном носителе в орган по сертификации, и направляет в Центральный орган Системы копию заявки с указанием выбранного органа по сертификации.


Орган по сертификации проводит анализ заявки и дополнительной информации, чтобы удостовериться в следующих фактах:

  • информация о заявителе и его системе менеджмента является достаточной для проведения аудита;

  • требования к сертификации были четко определены, документированы и предоставлены заявителю;

  • любые известные разногласия в понимании требований между органом по сертификации и заявителем были устранены;

  • орган по сертификации обладает компетентностью и возможностями для осуществления деятельности по сертификации;

  • были приняты во внимание желаемая область сертификации, место(а) осуществления деятельности заявителя, период времени, необходимый для проведения аудита, и любые другие аспекты, влияющие на деятельность по сертификации (язык, условия безопасности, угрозы нарушения беспристрастности, и т. д.).

В случае положительного решения по результатам рассмотрения заявки орган по сертификации:

  • направляет заявителю извещение о результатах рассмотрения заявки;

  • направляет заявителю программу аудита, охватывающую весь цикл сертификации и включающую проведение двухэтапного первичного сертификационного аудита, наблюдательных аудитов (инспекционных контролей);

  • направляет заявителю проект договора на проведение работ по сертификации системы менеджмента программу аудитов как приложение к договору;

  • формирует экспертную группу.

ПЕРВЫЙ ЭТАП ПЕРВИЧНОГО СЕРТИФИКАЦИОННОГО АУДИТА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Первый этап первичного сертификационного аудита систем менеджмента проводят с целью:

  • проверки документированной информации системы менеджмента заявителя;

  • определения наличия основных составляющих системы менеджмента (организационной структуры, процедур, процессов и ресурсов);

  • оценки местоположения заявителя и специфических условий размещения производственных площадок, а также с целью обсуждения с персоналом заявителя готовности ко второму этапу аудита;

  • анализа состояния заявителя и понимания им требований стандартов;

  • сбора необходимой информации относительно области сертификации системы менеджмента, применимых законодательных и других нормативных требованиях и соответствия им;

  • сбора необходимой информации о деятельности заявителя по обеспечению своевременных поставок и качества продукции (услуг);

  • анализа достаточности ресурсов, выделяемых для проведения второго этапа аудита, и согласования с заявителем деталей второго этапа аудита;

  • планирования второго этапа аудита;

  • оценки того, были ли спланированы и проведены внутренние аудиты и анализ со стороны руководства, а также того, что уровень внедрения системы менеджмента является достаточным для признания готовности заявителя к проведению второго этапа аудита.

Для достижения указанных выше целей часть аудита на первом этапе первичного сертификационного аудита проводиться на территории заявителя.

ВТОРОЙ ЭТАП ПЕРВИЧНОГО СЕРТИФИКАЦИОННОГО АУДИТА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Второй этап первичного сертификационного аудита системы менеджмента проводят непосредственно на площадках заявителя в целях:

  • установления соответствия системы менеджмента заявителя или отдельных ее частей критериям аудита;

  • оценки способности системы менеджмента обеспечивать выполнение заявителем установленных законодательных, нормативных, контрактных и других обязательных требований;

  • оценки результативности системы менеджмента для обеспечения постоянного достижения поставленных целей заявителем;

  • выявления возможностей улучшения системы менеджмента (при необходимости).

Второй этап первичного сертификационного аудита включает следующее:

  • сбор и анализ информации и свидетельств соответствия всем требованиям применяемого стандарта на систему менеджмента или другого нормативного документа;

  • мониторинг, измерение, регистрацию и анализ функционирования по ключевым показателям целей и задач (согласующихся с ожиданиями применяемого стандарта на систему менеджмента или другого нормативного документа);

  • оценку системы менеджмента и деятельности заявителя по выполнению действующего законодательства;

  • оценку результативности управления заявителем своими процессами;

  • изучение документированной информации по результатам проведения внутреннего аудита и анализа со стороны руководства;

  • оценку приверженности и ответственности руководства за реализацию политики заявителя;

  • оценку взаимосвязи между нормативными требованиями, политикой, целями функционирования и задачами (согласующимися с ожиданиями применяемого стандарта на систему менеджмента или другого нормативного документа), всеми применимыми требованиями законодательства, ответственностью, компетентностью персонала, операциями, процедурами, показателями функционирования и выводами внутренних аудитов, и заключениями по ним.

Сертификация системы менеджмента не может считаться завершенной, пока не будут проведены все запланированные корректирующие действия и проверена результативность их выполнения.

Работу экспертной группы считают завершенной, если выполнены все работы, предусмотренные планом аудита, акт по результатам аудита системы менеджмента подписан сторонами и разослан, экспертная группе представлен план и отчет по выполнению корректирующих действий по устранению выявленных несоответствий и их причин и экспертная группа признала их результативными.

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О СООТВЕТСТВИИ (НЕСООТВЕТСТВИИ) СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА УСТАНОВЛЕННЫМ ТРЕБОВАНИЯМ И РЕШЕНИЯ О ВЫДАЧЕ (ОТКАЗЕ В ВЫДАЧЕ) СЕРТИФИКАТА

Необходимым условием для принятия положительного решения о выдаче сертификата соответствия является:   

  • соответствие системы менеджмента заявителя установленным требованиям, на соответствие которым осуществлялся аудит;

  • способность системы менеджмента заявителя достигать намеченных результатов;

  • отсутствие значительных несоответствий системы менеджмента установленным требованиям, либо тот факт, что все выявленные значительные несоответствия устранены, орган по сертификации проанализировал, признал и проверил результативность коррекций и корректирующих действий в отношении всех несоответствий;

  • предоставленная заявителем информация об устранении малозначительных несоответствий, которую орган по сертификации проанализировал и признал коррекции и корректирующие действия заявителя в отношении всех малозначительных несоответствий;

  • положительное заключение экспертной группы (или ее руководителя) по результатам устранения всех несоответствий, выявленных в ходе проведения сертификационного аудита;

  • проведение сертификационного аудита в соответствии с правилами и процедурами, установленными в Системе ИНТЕРГАЗСЕРТ.

В случае невыполнения хотя бы одного из выше перечисленных условий, орган по сертификации принимает решение об отказе в выдаче сертификата соответствия.

НАБЛЮДАТЕЛЬНЫЙ АУДИТ (ИНСПЕКЦИОННЫЙ КОНТРОЛЬ) ЗА СЕРТИФИЦИРОВАННОЙ СИСТЕМОЙ МЕНЕДЖМЕНТА

Наблюдательный аудит (инспекционный контроль) за сертифицированной системой менеджмента осуществляет орган по сертификации, проводивший ее добровольную сертификацию.

Мероприятия по наблюдательному аудиту (инспекционному контролю) должны включать проведение аудитов на месте с целью оценки соответствия системы менеджмента держателя сертификата соответствия требованиям стандартов, на соответствие которым выдан сертификат.

Первый наблюдательный аудит (инспекционный контроль) должен проводиться не позднее, чем через двенадцать месяцев, а второй наблюдательный аудит (инспекционный контроль) не позднее, чем через двадцать четыре месяца начиная от даты подписания акта второго этапа первичного сертификационного аудита.

Плановый наблюдательный аудит (инспекционный контроль) должен проводиться, по крайней мере, один раз в год. В случае невозможности проведения наблюдательного аудита (инспекционного контроля) в установленные сроки по вине заявителя орган по сертификации должен приостановить действие сертификата соответствия. Период приостановления действия сертификата не должен превышать шести месяцев.

Внеплановый наблюдательный аудит (инспекционный контроль) проводят:

  • при поступлении в орган по сертификации информации о любых серьезных нарушениях в рамках сертифицированной системы менеджмента,;

  • при существенных изменениях организационной структуры держателя сертификата соответствия, технологии и условий производства, численности персонала и т.п., влияющих на целостность системы менеджмента держателя сертификата соответствия;

  • решения Комиссии по жалобам и апелляциям Центрального органа Системы или Комиссии по апелляциям и рекламациям Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ, относящихся к рассмотрению жалоб и апелляций, связанных с системой менеджмента держателя сертификата соответствия;

  • необходимости возобновления приостановленного сертификата соответствия;

  • по инициативе заявителя при расширении области сертификации.

Объекты аудита при внеплановом наблюдательном аудите (инспекционном контроле) определяются в зависимости от причины, вызвавшей необходимость его проведения.

РЕСЕРТИФИКАЦИОННЫЙ АУДИТ

Порядок ресертификации системы менеджмента аналогичен порядку сертификации.

Аудит и все действия по ре-сертификации, в том числе принятие решения о выдаче сертификата, должны быть проведены до окончания срока действия сертификата. В случае, если срок действия сертификата закончился, ре-сертификация должна проводиться в порядке, аналогичном первичной сертификации.

Подробное описание порядка сертификации приведено в ОГН0.RU.0121 «Cистема добровольной сертификации ИНТЕРГАЗСЕРТ. Порядок сертификации систем менеджмента», в разделе «Документация» на официальном сайте Системы ИНТЕРГАЗСЕРТ в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: http://www.intergazcert.ru.

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT] => [~PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [DETAIL_PICTURE] => [~DETAIL_PICTURE] => [TIMESTAMP_X] => 03.03.2020 13:51:47 [~TIMESTAMP_X] => 03.03.2020 13:51:47 [ACTIVE_FROM] => [~ACTIVE_FROM] => [LIST_PAGE_URL] => /services/ [~LIST_PAGE_URL] => /services/ [DETAIL_PAGE_URL] => /services/sert_intergazcert/opisanie-protsessa-sertifikatsii-sistemy-menedzhmenta/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /services/sert_intergazcert/opisanie-protsessa-sertifikatsii-sistemy-menedzhmenta/ [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => opisanie-protsessa-sertifikatsii-sistemy-menedzhmenta [~CODE] => opisanie-protsessa-sertifikatsii-sistemy-menedzhmenta [EXTERNAL_ID] => 376 [~EXTERNAL_ID] => 376 [IBLOCK_TYPE_ID] => catalogs [~IBLOCK_TYPE_ID] => catalogs [IBLOCK_CODE] => services [~IBLOCK_CODE] => services [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 [NAV_RESULT] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Описание процесса сертификации системы менеджмента [ELEMENT_META_TITLE] => Описание процесса сертификации системы менеджмента ) [FIELDS] => Array ( ) [PROPERTIES] => Array ( [STANDART] => Array ( [ID] => 5 [TIMESTAMP_X] => 2019-07-22 13:55:58 [IBLOCK_ID] => 1 [NAME] => Стандарты [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => STANDART [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 3 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => Array ( [0] => 1165 ) [VALUE] => Array ( [0] => 7 ) [DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => Array ( [0] => 7 ) [~DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [~NAME] => Стандарты [~DEFAULT_VALUE] => ) [NUM_CONTACT] => Array ( [ID] => 7 [TIMESTAMP_X] => 2019-07-22 14:07:00 [IBLOCK_ID] => 1 [NAME] => Номер контакта [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => NUM_CONTACT [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => Array ( [0] => 1166 ) [VALUE] => Array ( [0] => +7 (495) 308 99 36, cert@qcert.ru ) [DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => Array ( [0] => +7 (495) 308 99 36, cert@qcert.ru ) [~DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [~NAME] => Номер контакта [~DEFAULT_VALUE] => ) [NAME_CONTACT] => Array ( [ID] => 8 [TIMESTAMP_X] => 2019-07-22 14:08:46 [IBLOCK_ID] => 1 [NAME] => Название контакта [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => NAME_CONTACT [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => Array ( [0] => 1167 ) [VALUE] => Array ( [0] => Отдел сертификации ГОСТ Р и СТО ГАЗПРОМ: ) [DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => Array ( [0] => Отдел сертификации ГОСТ Р и СТО ГАЗПРОМ: ) [~DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [~NAME] => Название контакта [~DEFAULT_VALUE] => ) [DOCUMENT] => Array ( [ID] => 12 [TIMESTAMP_X] => 2019-07-23 09:46:12 [IBLOCK_ID] => 1 [NAME] => Документы [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DOCUMENT [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => directory [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [size] => 1 [width] => 0 [group] => N [multiple] => N [TABLE_NAME] => b_hlbd_files ) [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => Array ( [0] => 1168 ) [VALUE] => Array ( [0] => doc3 ) [DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => Array ( [0] => doc3 ) [~DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [~NAME] => Документы [~DEFAULT_VALUE] => ) [H_CONTACT] => Array ( [ID] => 20 [TIMESTAMP_X] => 2019-09-03 12:59:31 [IBLOCK_ID] => 1 [NAME] => Заголовок контактов [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => H_CONTACT [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Заголовок контактов [~DEFAULT_VALUE] => ) ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( [DOCUMENT] => Array ( [ID] => 12 [TIMESTAMP_X] => 2019-07-23 09:46:12 [IBLOCK_ID] => 1 [NAME] => Документы [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DOCUMENT [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => directory [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [size] => 1 [width] => 0 [group] => N [multiple] => N [TABLE_NAME] => b_hlbd_files ) [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => Array ( [0] => 1168 ) [VALUE] => Array ( [0] => doc3 ) [DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => Array ( [0] => doc3 ) [~DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [~NAME] => Документы [~DEFAULT_VALUE] => [DISPLAY_VALUE] => Комплект заявочных документов на сертификацию СМК в СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ ) [NAME_CONTACT] => Array ( [ID] => 8 [TIMESTAMP_X] => 2019-07-22 14:08:46 [IBLOCK_ID] => 1 [NAME] => Название контакта [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => NAME_CONTACT [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => Array ( [0] => 1167 ) [VALUE] => Array ( [0] => Отдел сертификации ГОСТ Р и СТО ГАЗПРОМ: ) [DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => Array ( [0] => Отдел сертификации ГОСТ Р и СТО ГАЗПРОМ: ) [~DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [~NAME] => Название контакта [~DEFAULT_VALUE] => [DISPLAY_VALUE] => Отдел сертификации ГОСТ Р и СТО ГАЗПРОМ: ) [NUM_CONTACT] => Array ( [ID] => 7 [TIMESTAMP_X] => 2019-07-22 14:07:00 [IBLOCK_ID] => 1 [NAME] => Номер контакта [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => NUM_CONTACT [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => Array ( [0] => 1166 ) [VALUE] => Array ( [0] => +7 (495) 308 99 36, cert@qcert.ru ) [DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => Array ( [0] => +7 (495) 308 99 36, cert@qcert.ru ) [~DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [~NAME] => Номер контакта [~DEFAULT_VALUE] => [DISPLAY_VALUE] => +7 (495) 308 99 36, cert@qcert.ru ) [STANDART] => Array ( [ID] => 5 [TIMESTAMP_X] => 2019-07-22 13:55:58 [IBLOCK_ID] => 1 [NAME] => Стандарты [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => STANDART [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 3 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => Array ( [0] => 1165 ) [VALUE] => Array ( [0] => 7 ) [DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => Array ( [0] => 7 ) [~DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [~NAME] => Стандарты [~DEFAULT_VALUE] => [DISPLAY_VALUE] => СТО Газпром 9001 - сертификация системы менеджмента качества [LINK_ELEMENT_VALUE] => Array ( [7] => Array ( [ID] => 7 [~ID] => 7 [IBLOCK_ID] => 3 [~IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => СТО Газпром 9001 - сертификация системы менеджмента качества [~NAME] => СТО Газпром 9001 - сертификация системы менеджмента качества [DETAIL_PAGE_URL] => /standarts/sto-gazprom-9001/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /standarts/sto-gazprom-9001/ [PREVIEW_PICTURE] => [~PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => [~DETAIL_PICTURE] => [SORT] => 20 [~SORT] => 20 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => sto-gazprom-9001 [~CODE] => sto-gazprom-9001 [EXTERNAL_ID] => 7 [~EXTERNAL_ID] => 7 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [IBLOCK_TYPE_ID] => content [~IBLOCK_TYPE_ID] => content [IBLOCK_CODE] => standarts [~IBLOCK_CODE] => standarts [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 ) ) ) ) [IBLOCK] => Array ( [ID] => 1 [~ID] => 1 [TIMESTAMP_X] => 16.09.2019 15:11:19 [~TIMESTAMP_X] => 16.09.2019 15:11:19 [IBLOCK_TYPE_ID] => catalogs [~IBLOCK_TYPE_ID] => catalogs [LID] => s1 [~LID] => s1 [CODE] => services [~CODE] => services [API_CODE] => [~API_CODE] => [NAME] => Услуги [~NAME] => Услуги [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [LIST_PAGE_URL] => /services/ID=1 [~LIST_PAGE_URL] => /services/ID=1 [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/services/#SECTION_CODE#/#ELEMENT_CODE#/ [~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/services/#SECTION_CODE#/#ELEMENT_CODE#/ [SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/services/#SECTION_CODE#/ [~SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/services/#SECTION_CODE#/ [CANONICAL_PAGE_URL] => [~CANONICAL_PAGE_URL] => [PICTURE] => [~PICTURE] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [DESCRIPTION_TYPE] => text [~DESCRIPTION_TYPE] => text [RSS_TTL] => 24 [~RSS_TTL] => 24 [RSS_ACTIVE] => Y [~RSS_ACTIVE] => Y [RSS_FILE_ACTIVE] => N [~RSS_FILE_ACTIVE] => N [RSS_FILE_LIMIT] => [~RSS_FILE_LIMIT] => [RSS_FILE_DAYS] => [~RSS_FILE_DAYS] => [RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [XML_ID] => [~XML_ID] => [TMP_ID] => bd2b39d620015f88726ed4bba1a5e385 [~TMP_ID] => bd2b39d620015f88726ed4bba1a5e385 [INDEX_ELEMENT] => Y [~INDEX_ELEMENT] => Y [INDEX_SECTION] => Y [~INDEX_SECTION] => Y [WORKFLOW] => N [~WORKFLOW] => N [BIZPROC] => N [~BIZPROC] => N [SECTION_CHOOSER] => L [~SECTION_CHOOSER] => L [LIST_MODE] => [~LIST_MODE] => [RIGHTS_MODE] => S [~RIGHTS_MODE] => S [SECTION_PROPERTY] => N [~SECTION_PROPERTY] => N [PROPERTY_INDEX] => I [~PROPERTY_INDEX] => I [VERSION] => 1 [~VERSION] => 1 [LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [~LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [SOCNET_GROUP_ID] => [~SOCNET_GROUP_ID] => [EDIT_FILE_BEFORE] => [~EDIT_FILE_BEFORE] => [EDIT_FILE_AFTER] => [~EDIT_FILE_AFTER] => [SECTIONS_NAME] => Разделы [~SECTIONS_NAME] => Разделы [SECTION_NAME] => Раздел [~SECTION_NAME] => Раздел [ELEMENTS_NAME] => Элементы [~ELEMENTS_NAME] => Элементы [ELEMENT_NAME] => Элемент [~ELEMENT_NAME] => Элемент [EXTERNAL_ID] => [~EXTERNAL_ID] => [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SERVER_NAME] => qcert.ru [~SERVER_NAME] => qcert.ru ) [SECTION] => Array ( [PATH] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 10 [~ID] => 10 [CODE] => sert_intergazcert [~CODE] => sert_intergazcert [XML_ID] => [~XML_ID] => [EXTERNAL_ID] => [~EXTERNAL_ID] => [IBLOCK_ID] => 1 [~IBLOCK_ID] => 1 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [NAME] => Сертификация систем менеджмента с выдачей сертификата «ИНТЕРГАЗСЕРТ» [~NAME] => Сертификация систем менеджмента с выдачей сертификата «ИНТЕРГАЗСЕРТ» [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [DEPTH_LEVEL] => 1 [~DEPTH_LEVEL] => 1 [SECTION_PAGE_URL] => /services/sert_intergazcert/ [~SECTION_PAGE_URL] => /services/sert_intergazcert/ [IBLOCK_TYPE_ID] => catalogs [~IBLOCK_TYPE_ID] => catalogs [IBLOCK_CODE] => services [~IBLOCK_CODE] => services [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [GLOBAL_ACTIVE] => Y [~GLOBAL_ACTIVE] => Y [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Сертификация систем менеджмента с выдачей сертификата «ИНТЕРГАЗСЕРТ» [ELEMENT_META_TITLE] => Сертификация систем менеджмента с выдачей сертификата «ИНТЕРГАЗСЕРТ» ) ) ) ) [SECTION_URL] => /services/sert_intergazcert/ [META_TAGS] => Array ( [ELEMENT_CHAIN] => Описание процесса сертификации системы менеджмента [BROWSER_TITLE] => Описание процесса сертификации системы менеджмента [KEYWORDS] => [DESCRIPTION] => ) [STANDART] => Array ( [7] => Array ( [NAME] => Менеджмента качества (СМК) требованиям стандарта СТО Газпром 9001 [URL] => /standarts/sto-gazprom-9001/ ) ) [DOCUMENT] => Array ( [158] => Array ( [NAME] => Комплект заявочных документов на сертификацию СМК в СДС ИНТЕРГАЗСЕРТ [URL] => /upload/uf/c05/cert-intergazcert-2018.zip ) ) )
Контакты
Отдел сертификации ГОСТ Р и СТО ГАЗПРОМ: