В журнале «Методы менеджмента качества», № 8, 2018, опубликована очередная статья советника генерального директора – начальника отдела сертификации ООО «Интерсертифика-ТЮФ» В.А. Качалова. Она содержит ответ на следующий вопрос об управлении собственностью потребителей или внешних поставщиков, поступивший в адрес редакции журнала:
Уважаемые эксперты! Наша компания оказывает сервисные услуги, и для своей работы и размещения сотрудников арендует помещения, одним из которых является комната для приема пищи. Она оборудована холодильником, электрочайником, кофеваркой, тостером, столами, стульями и шкафчиками, являющимися собственностью арендодателя, но переданной нашей компании в управление на период аренды, и используемыми нами только по прямому назначению. В п. 8.5.3 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 сказано: «Организация должна проявлять заботу о собственности потребителей или внешних поставщиков, когда она находится под управлением организации или используется ею». Мы сейчас реализуем программу внедрения СМК на основе этого стандарта и просим ответить на следующий вопрос: «Распространяются ли требования этого пункта на указанное оборудование, переданное нам арендодателем (как внешним поставщиком услуг по предоставлению и обслуживанию помещений) в управление и используемое нами?» Заранее благодарны за разъяснение. |
Ответ В.А. Качалова смотрите в журнале.