Главная » O компании » Кодекс деловой этики TÜV Thüringen e.V. и его компаний


Кодекс деловой этики TÜV Thüringen e.V. и его компаний

TÜV Thüringen e.V. logo

Кодекс деловой этики TÜV Thüringen

Издание: 11/2012

 

Кодекс деловой этики TÜV Thüringen e.V.  и его компаний

Издатель: TÜV Thüringen e.V.

Melchendorfer Str. 64

99096 Erfurt

Федеративная Республика Германии

tel. (+49) 361 4283-0

fax (+49) 361 3735562

e-Mail: info@tuev-thueringen.de

На компании TÜV Thüringen Fahrzeug GmbH & Co. KG и TÜV Thüringen Anlagentechnik GmbH & Co. KG дополнительно распространяется кодекс деловой этики и основные линии концерна TÜV Nord.


Базовые основы и ответственность

В своем руководстве по качеству TÜV Thüringen e.V. определил основные ценности, философию компании и самообязательства руководства, которые образуют основу для управления предприятием, в том числе и для её дочерних и ассоциированных компаний (далее TÜV Thüringen).

Кодекс деловой этики компании TÜV Thüringen конкретизирует эти основы. Тем самым он служит для всех сотрудников компании (под этим в дальнейшем понимается: члены правления, директора, руководители разных уровней, рядовые сотрудники) обязательной основой для их личных действий в компании и является важной составной частью компляенса компании TÜV Thüringen. TÜV Thüringen видит себя глобальным объединением компаний, в которых сотрудники действуют корректно, уважая друг друга и воплощая мировоззренческую концепцию компании. В основе всех директив, внутрикорпоративных правил и инструкций компании TÜV Thüringen лежат эти основополагающие принципы и кодекс деловой этики.

Некоторые действия якобы в интересах компании TÜV Thüringen могут тем не менее представлять собой и нарушение кодекса, что является неприемлемым. Любой сотрудник, не соблюдающий кодекс деловой этики, должен понимать, что это ведёт к последствиям и/или санкциям.

Поддержка в спорных моментах

Соблюдение кодекса деловой этики является частью действий, подлежащих личной ответственности каждого. В случае возникновения вопросов или сомнений относительно направленности или оценки личных действий, есть возможность обратиться к ответственным лицам, с которыми можно обсудить возможные сомнения или вопросы этического или правового характера:

  • непосредственный начальник
  • правление или директорат
  • руководитель отдела кадров
  • совет предприятия

Личная ответственность выражается прежде всего в том, чтобы случаи сомнения и вопросы обсуждались по возможности заранее, но в любом случае, как можно своевременней

Рынок и конкуренция

Компания TÜV Thüringen e.V. стремится по всему миру улучшить успех своих клиентов. При этом мы честно и безукоризненно ведем свою деловую активность согласно всем применяемым законам и нормам.

Отношение к конкурентам

Компания TÜV Thüringen принимает активное участие в конкурентной борьбе.

Мы всегда честно относимся к нашим конкурентам. В особенности должно быть всегда обеспечено, чтобы личные действия исключали нарушения предписаний картельного права.

Реклама

Компания TÜV Thüringen рекламирует свои услуги и продукцию с полной ответственностью. При этом мы учитываем существующие в мире культурные отличия между клиентами и рынками. К примеру, коммуникация, касающаяся бренда, не должна содержать ничего, что можно было бы квалифицировать как возможное нарушение или принижение половой или этнической принадлежности человека, религии, культуры или меньшинств.

Конфиденциальность информации

Защита интеллектуальной собственности

Компания TÜV Thüringen и все его сотрудники гарантируют принятие соответствующих мер для защиты охраняемой и/или конфиденциальной информации, полученной от клиентов, компаний группы или третьих лиц.

Сотрудники компании TÜV Thüringen не имеют права без согласия правообладателя использовать защищенную законом об авторских правах, подлежащую лицензированию или конфиденциальную информацию, полученную от клиентов, предприятий группы или третьих лиц для получения личного или прочего преимущества. Все результаты работы, достигнутые сотрудниками компании TÜV Thüringen в рамках своей деятельности являются исключительно собственностью компании TÜV Thüringen.

Компания TÜV Thüringen ожидает от своих сотрудников, что они будут охранять интеллектуальную собственность предприятия и помогать развивать её дальше.

Защита данных

Обработка данных и информации является внутренней составной частью производственных процессов компании TÜV Thüringen.

Для поддержания легитимности и безопасности данных, а также для уважения и защиты конфиденциальности персональных данных, компания TÜV Thüringen и его сотрудники обязуются соблюдать действующее законодательство и правовые основы.


Торговые операции с использованием инсайдерской информации

Использование так называемой "инсайдерской" информации не допускается во всем мире. Сотрудники компании TÜV Thüringen, которые в рамках своей деятельности получили доступ к такой информации, не имеют право её использовать для покупки или продажи ценных бумаг клиента или третьих лиц. То же самое касается и дальнейшей передачи такой информации.

Торговая марка

Торговые марки и названия предприятий в группе компаний TÜV Thüringen являются важными ценностями, по которым нас различают в конкурентной борьбе. Все высказывания и действия сотрудников должны поддержать и усиливать бренд, идентичность торговой марки, позиционирование торговой марки и имидж компании TÜV Thüringen.

В частности это достигается благодаря единому по всему миру облику, связанному с торговой маркой. Использование торговых марок третьей стороной должно осуществляться только в рамках действующих договоренностей. Сотрудникам не разрешается использовать торговые марки компании TÜV Thüringen в личных целях или в целях третьей стороны.

Защита имущества

Финансовая интеграция

Все компании, входящие в группу TÜV Thüringen, обязаны соблюдать национальные и международные законодательные предписания и признанные принципы ведения бухгалтерской отчётности, а также соответствующие директивы.

Защита имущественных ценностей

Все сотрудники обязаны максимально защищать материальные и нематериальные имущественные ценности компании TÜV Thüringen и использовать их только в правомерных коммерческих целях.

Отношения к клиентам

Прозрачность при возникновении конфликтов интересов

Если у сотрудников компании TÜV Thüringen в ходе их деятельности, связанной с компанией, возникают конфликты между личными интересами и интересами коипании, то их решения должно быть прозрачными. В первую очередь об этом необходимо сообщить непосредственному начальнику.

Он примет решение о дальнейших мерах. Кроме того, в случае сомнений, для решения проблемы сотрудники могут обратиться к другим ответственным лицам компании TÜV Thüringen (см. выше)

Приглашения и подарки

В компании TÜV Thüringen исходят из того, что для улучшения деловых взаимоотношений допускается обмениваться знаками внимания.

Это включает в себя угощения и подарки, которые соизмеримы и связаны с деловыми отношениями компании TÜV Thüringen. При этом должны соблюдаться действующие законы и соответствующие внутренние правила. В компании TÜV Thüringen ни в коем случае не допускается коррупция.

Прием или предоставление оплаты

Сотрудникам компании TÜV Thüringen запрещается прямо или косвенно принимать оплату, производить оплату, обещать, предлагать или санкционировать оплату, которая служит заключению или поддержанию коммерческих сделок.

Нарушение этого правила влечет за собой прямые последствия, вытекающие из трудовых правоотношений.

Общение с должностными лицами и правительственными учреждениями

Общение с должностными лицами и правительственными учреждениями почти в каждой стране является предметом для специальных законов и предписаний. Как правило правовые последствия при нарушении этих правил значительно жестче, чем при общении с другими клиентами. Поэтому в этих случаях важное значение имеет прозрачность и соблюдение всевозможных требований по получению разрешений в рамках коммерческих отношений.

Политическая активность и благотворительность

Компания TÜV Thüringen признает право сотрудников на общественно полезную деятельность в качестве частных лиц.

Компания TÜV Thüringen принимает участие в политической активности исключительно в соответсвии с кодексом деловой этики. По причине правовых сложностей и в силу существования различных интересов, компании, входящие в группу TÜV Thüringen, не проявляют политической активности, не получив на это предварительного письменного согласия правления TÜV Thüringen e.V.

Пожертвования политическим организациям или кандидатам за счёт средств компаний TÜV Thüringen не допускаются ни в каком виде. Использование торговых марок компании TÜV Thüringen e.V. для поддержки политической активности и мероприятий допускается только с согласия правления TÜV Thüringen e.V.

Индивидуальное поведение

Профессиональное поведение

Компания TÜV Thüringen признает право своих сотрудников на свободное выражение своего мнения, а также на политическую и профсоюзную деятельность. Тем не менее, и за пределами рабочего места необходимо обращать внимание на то, чтобы соблюдались интересы компании.

Поведение сотрудников на рабочем месте и во время мероприятий, связанных с деловой активностью должно быть направлено на соблюдение базовых ценностей интеграции, ответственности и уважения в отношении других лиц.

Равноправие и уважение

Компания TÜV Thüringen относится к своим сотрудникам и партнерам на принципах равноправия, в обстановке свободной от дискриминации и расизма.

Любые домогательства и/или ущемления по половой принадлежности, этническому происхождению, возрасту, гражданству, физическим отклонениям, религиозной принадлежности или сексуальной ориентации, проявляемые со стороны сотрудников, несовместимы с основными принципами компании TÜV Thüringen и является неприемлемым.

Международная коммерческая деятельность

Компания TÜV Thüringen убеждает своих клиентов во всем мире широким спектром своих услуг, ориентированных на будущее.

Они глобально доступны и направлены на обеспечение качества, безопасности и надёжности.

Законы, направленные на контроль за экспортом и эмбарго

Компании группы TÜV Thüringen соблюдают соответствующие законы и предписания, связанные с экспортом услуг и товаров.

Каждый сотрудник в рамках своей деятельности ответственен за то, чтобы все значимые обстоятельства дела были прозрачными.

В первую очередь об этом необходимо сообщить непосредственному начальнику. Он примет решение о дальнейших мерах. Кроме того, в случае сомнений, для решения проблемы сотрудники могут обратиться к другим ответственным лицам компании TÜV Thüringen (см. выше).

Задействование в кризисных зонах

По причине международной коммерческой активности компании TÜV Thüringen нельзя исключить, что сотрудники в рамках своей деятельности не окажутся в кризисной зоне.

Под этим понимаются военные действия, террористические действия, действия сил природы, катастрофы или аналогичные события.

Если сотрудники в рамках своей деятельности оказались в таких зонах, то компания TÜV Thüringen предпринимает соответствующие меры по защите своих сотрудников от вытикающих из этого негативных последствий.