ISO 9001 – системы менеджмента качества

Стандарты ISO серии 9000

Объект стандартизации: системы менеджмента качества (СМК).

Стандарт, применяемый для сертификации СМК:  ISO 9001:2008 «Системы менеджмента качества. Требования».

Основные этапы разработки:

• 1987 г. – принятие первой группы стандартов этой серии (ISO 8402; ISO 9000; ISO 9001; ISO 9002; ISO 9003; ISO 9004);
• 1994 г. – принятие откорректированной версии группы стандартов, на соответствие которым должна проводиться сертификация СМК (ISO 9001; ISO 9002; ISO 9004);
• 2000 г. – пересмотр всех стандартов этой серии, сокращение их числа и принятие второй редакции стандартов (ISO 9000; ISO 9001; ISO 9004);
• 2002 г. – принятие стандарта ISO 19011, касающегося аудитов систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента;
• 2005 г. – выход обновленной редакции стандарта ISO 9000;
• 2008 г. – выход новой редакции стандарта ISO 9001:2008;
• 2009 г. -  выход новой редакции стандарта ISO 9004:2009.

Стандарты семейства ИСO 9000:

ISO 9000:2005 - содержит основные положения и словарь менеджмента качества.

ISO 9001:2008 - определяет требования к системе менеджмента качества и направлен на повышение степени удовлетворённости ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ISO 9001 не устанавливает требований к продукции/услуге.

ISO 9004:2009 - содержит методические указания по достижению устойчивого успеха путем использования подхода, основанного на менеджменте качества.

ISO 19011:2002  - содержит методические указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента.

Сертификация в мире:  на 1 января 2011 г. по данным ISO в 178 странах мира осуществляли деятельность 1 109 905 компаний с сертифицированными СМК (в России – 62 265) >>>

Услуги, предлагаемые ООО «Интерсертифика-ТЮФ»:  сертификация СМК по ISO 9001 в TÜV International Certification и сертификация СМК по ГОСТ Р ИСО 9001 в ГОСТ Р. Регистр систем качества