ISO 9001 - cертификация системы менеджмента качества

Стандарты ISO серии 9000

Объект стандартизации: системы менеджмента качества (СМК).

Стандарт, применяемый для сертификации СМК: ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования».

Основные этапы разработки стандартов на системы менеджмента качества:

1987 г. - принятие первой группы стандартов этой серии (ISO 8402, ISO 9000, ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003, ISO 9004)

1994 г. - принятие откорректированной версии группы стандартов, на соответствие которым проводится сертификация СМК (ISO 9001, ISO 9002; ISO 9004)

2000 г. - пересмотр ключевых стандартов этой серии (ISO 9000, ISO 9004), сокращение числа стандартов, на соответствие которым проводится сертификация до одного (ISO 9001)

2002 г. - принятие стандарта ISO 19011:2002, касающегося аудитов систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента

2005 г. - выход обновленной редакции стандарта ISO 9000:2005

2008 г. - выход новой редакции стандарта ISO 9001:2008

2009 г. - выход новой редакции стандарта ISO 9004:2009

2011 г. - выход новой редакции стандарта ISO 19011:2011

2015 г. - выход новой редакции стандартов ISO 9000:2015 и ISO 9001:2015

Действующие стандарты семейства ISO 9000 на системы менеджмента качества:

  • ISO 9000:2015 - содержит основные положения и словарь менеджмента качества.
  • ISO 9001:2015- содержит основные понятия, принципы и терминологический словарь систем менеджмента качества (СМК) и является основой для других стандартов на системы менеджмента качества. Этот стандарт не устанавливает требований к продукции/услуге.
  • ISO 9004:2009 - содержит методические указания по достижению устойчивого успеха путем использования подхода, основанного на менеджменте качества.
  • ISO 19011:2011 - содержит методические указания по аудиту систем менеджмента.

Международной организацией по стандартизации ISO 15.09.2016 была принята новая версия стандарта ISO 9001:2015. С этого момента начался переходный период продолжительностью 3 года, в течение которого будут действовать сертификаты, выданные как по старой версии стандарта ISO 9001:2008, так и по новой версии ISO 9001:2015.

Основные отличия стандарта ISO 9001:2015 от предыдущей версии стандарта:

  • построение системы менеджмента качества и установка целей для нее с учетом внешних и внутренних факторов, уникальных для каждой организации (контекста организации);
  • учет требований к системе менеджмента качества заинтересованных сторон;
  • внедрение риск-ориентированного подхода в систему менеджмента качества. В ISO 9001 нет требования, чтобы использовать официальный менеджмент рисков при выявлении рисков и возможностей. Организация может выбрать тот метод, который подходит ее потребностям;
  • создание механизмов накопления и актуализации внутрифирменных знаний (менеджмент знаний) как основы для развития и улучшения организации и ее процессов;
  • сделан больший акцент на управление изменениями в продукции, в процессах организации и в системе менеджмента качества в целом.

Зачем нужен сертификат на систему менеджмента качества?

Сертификат на систему менеджмента качества ISO 9001 не гарантирует качества производимой продукции или оказываемой услуги. Оформление и получение сертификата ISO 9001 служит в качестве своеобразного инструмента доверия. Говоря проще, это презентация компании, дающая представление потенциальному клиенту и потребителю о производителе, об организации работы на предприятии, о ее соответствии стандартам, принятым в современном бизнесе. Сертификат по ИСО 9001 – это документ, показывающий зрелось ее системы менеджмента.

Сертификация СМК в мире:

на 31 декабря 2015 г. по данным ISO в 201 стране мира осуществляли деятельность 1 033 936 компаний с сертифицированными СМК.

Три первых места в мире: Китай – 292 559, Италия – 132 870, Германия – 52 995.

Три первых места в СНГ: Россия – 9 084, Беларусь – 3 657, Казахстан – 489.

 

 Услуги, предлагаемые ООО «Интерсертифика-ТЮФ»:

TIC сертификация СМК по ISO 9001 в TÜV International Certification
GOST R logoсертификация СМК по ГОСТ ISO 9001 в ГОСТ Р. Регистр систем качества
GAZPROMSERT logoсертификация СМК по СТО Газпром 9001 в Системе добровольной сертификации «ГАЗПРОМСЕРТ»